系列访谈——杨哲:论持续发展——在泥土中长青

 

导语
为加强千赢娱乐城官网美容各细分领域专业精英的交流,共同分享新常态下美业转型发展的经验和心得,推动行业正能量的传播。2016年伊始,中美协特邀请对行业发展、企业经营有独到见解的协会副会长、副秘书长、常务理事等意见领袖,围绕特定主题与行业对话,引导行业正向发展。

 

嘉宾杨哲

 

 

个人简介

  • 中国千赢娱乐副会长

  • 吉林省千赢娱乐城官网美容行业协会会长

  • 吉林省有华龙8董事长

 

题目论持续发展——在泥土中长青

 

“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”经过了三十多年行业浪潮的洗礼,美容行业终于渐渐拨开了迷雾。“货悖而入,亦悖而出”,美容行业的濯清之路还有很长的一段距离要走,面对企业成本持续增加,哪些“工具”和“武器”将成为企业持续发展的利器,就此问题,我分享四种武器与大家一起笑傲江湖。

 


第一种武器:看人至大,打造生命共同体,锻造一个有核心竞争力的团队。

 

真正的人员成本不在高工资高待遇,而在真空状态的员工以及半工作状态的员工身上,我们往往在员工身上只做单轨道调整,或者一味的靠强调职业精神来洗脑,再或者一味用奖励诱惑,以上这些都不科学,都不能激发员工的内在引擎,必须有一套完善的薪酬机制和晋升机制,配合有标准可复制的教育体系来自给自足,打造生命共同体。无论是在哪个行业,无论是哪个阶段的行业,这都是首当其冲的运营焦点。

 


第二种武器:归本溯源,尊重需求,价值观的吸引法则是最小的运营成本。

 

自改革开放以来,计划经济转变为市场经济,均衡发展理论转向非均衡发展理论,突如其来的商业气息充斥着整个国家,把商业原本的模样涂鸦得遍体鳞伤,“信任危机”成了我国市场经济下的第一个衍生物,很多利润较高的微整项目被引进到美容院,因为很多美容师不是专业的科班出身,使得医疗美容事故频发,毁容事故不断,市场混乱,导致美容行业乌烟瘴气,由此人们对美容行业的诚信度下降,在一定程度上成为了不安全的代名词,美容行业整体形象并不乐观。这期间唯一长青不变的正是那些恪守正确价值观的企业,口碑传播的力量胜过一切炒作的营销手段,恰恰这种零成本的背后是无价的回报,当你的企业名称被估值几个亿的时候,这个问题将不再是问题。

 


第三种武器:与时俱进,去同质化经营,运用附加值有效的把买方市场转化为卖方市场。

 

的确如此,美业竞争越来越激烈,但我们依然可以看到美业门店有的是花开暖春,有的则是冷清如冬,当口味和技术手法同质的前提下,就要用附加价值把客户吸引过来,提升企业的粘性。需要思考的是作为代理商企业是否从传统的产品型代理企业转化为系统服务型代理企业?这正是我接下来要走的一条路。再者,智慧的看待“互联网+”的魅力所在,合理的用线上线下结合,把固定成本降低的同时还能有效的提升销售额。

 


第四种武器:走连锁品牌路线,降低培训及管理成本,减少品项带来的财务风险。

 

消费者越来越趋于理性消费,从对比到挑剔的观念转化更加让单体店雪上加霜,乱世出英雄,这个时代是适者生存,我们要领悟邓小平的“拿来主义”,去其糟粕,取其精华,用别人的长处来弥补自己单打独斗的缺失。这个行业从业人员的素质参差不齐,其孵化系统及标准建立都不是靠自己就可以想象出来的,良木择禽而栖,时代已经不同,我们要把握好风向标。

 

市场瞬息万变,终究不离其中,做一个长青的企业不免要面对各种泥泞与荆棘,这一切经历都是我们的财富,活在当下,志存高远,美容行业的洗牌才刚刚开始,坚定信念,尊重需求,打造团队,无形的资本是制胜的法宝。

 

 

(以上内容仅代表嘉宾个人观点)

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