导语
为加强千赢娱乐城官网美容各细分领域专业精英的交流,共同分享新常态下美业转型发展的经验和心得,推动行业正能量的传播。2016年伊始,中美协特邀请对行业发展、企业经营有独到见解的协会副会长、副秘书长、常务理事等意见领袖,围绕特定主题与行业对话,引导行业正向发展。

 

嘉宾尹海月

 

 

个人简介

中国千赢娱乐副会长

依芙悦国际千赢娱乐城学院院长

北京依芙悦科技有限公司CEO

 

题目企业可持续发展的正确打开方式

 

这是一个变革、整合、升级、突破的时代,这是一个用品牌实力、魅力和魄力说话的时代,当然在经营的过程中也存在很多痛点,下面我就经营过程中遇到的问题和大家分享一下。

 

顾客维护

需要开发新客户的同时维护老客户,形成一个“开发—维护—在维护中开发”的良性循环。

 

品牌产品

关于美业的品牌,真的是众说纷纭。在这个口碑时代,以后的趋势必定是以健康环保为主打品牌,特此会形成健康环保连锁品牌的天下,这就要求我们首先要对于品牌明确定位。

 

我们拿依芙悦来举例,依芙悦始终坚持健康环保的高品质产品,坚持将产品贴上健康环保无伤害的标签,可以让顾客在放心安全的前提下绽放美丽。注重口碑宣传的优质品牌才会不断累加忠实顾客群体,因此才能长久发展下去。

 

技术提升

技术提升也可宽泛的理解为提升行业发展,提升产品技术,提升操作技术,提升服务技术,提升顾客体验度。如今,技术提升变得越来越重要,提升自己才可以在美业飞速发展的大趋势下跟上时代步伐。

 

提高员工执行力

员工是企业的核心资源,也是企业高层领导人的重要合作对象。员工是连接项目和顾客的中间环节,他们的素养直接决定经营状况及工作效率。要鼓励企业接受职高、大学的专业课程,有专业理论基础的培养研究型人才。

 

然而员工的执行力不高,这几乎成了社会性公共问题,我们美业更是如此。表面的执行力不高,有其深层次的原因:

(1)员工基本素质低,学习能力不够。

(2)员工管理不到位。

 

这就需要健全完善企业员工管理考核制度来约束,要求员工学历素养的提升。美业欠缺具备专业理论基础的研究型人才,所以鼓励美业人员参加高职及大学的专业课程,提升美业从业人员整体文化素养和专业技术。

 

营销是整个社会的主旋律

现在几乎没有任何事情能脱离营销,美业是以服务为主的销售单位,我们最终的定位还是在“销售单位”上,因此营销贯穿我们经营的始终。但现在营销的现状不容乐观,炒作、概念已经让我们有些麻木了,所以在满目纷杂的营销系统中,如何理清关系,找到适合于自己的营销模式是美业领导者们必须面对的问题。所以我们应该充分利用社会化营销手段,并要认清楚互联网经济和实体经济相互融合才是大势所趋,不要单纯局限在老的营销模式或者虚拟经济里,美业发展也一样必须把虚实结合在一起。

 

美业正在飞速发展,对于我们来说是机遇也是挑战,在未来还有很长的路要走。

 

(以上内容仅代表嘉宾个人观点)

 
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